.نحرص على رضا عملائنا بنسبة %100 و لذلك نوفر سياسة إرجاع و إستبدال واضحة و مرنة. يرجى قرائة الشروط التالية قبل إتمام طلبك Verdent Care نحن في

المنتجات القابلة للإرجاع

:نقبل إرجاع أو استبدال المنتجات فقط في الحالات التالية

.إذا وصل المنتج متضررًا أو به خلل مصنعي

.إذا توصل العميل بمنتج مختلف عن المنتج الذي قام بطلبه

شروط الإرجاع

:لضمان قبول طلب الإرجاع، يجب أن تتوفر الشروط التالية

.أن يكون المنتج غير مستعمل وغير مفتوح نهائيًا

.أن يكون في حالته الأصلية مع التغليف الكامل والملصقات

.يجب الإبلاغ عن المشكلة خلال 48 ساعة من استلام الطلب

مدة الإرجاع

.يتم قبول طلبات الإرجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام

رسوم الإرجاع

نتحمل جميع تكاليف الإرجاع و الإرسال من جديد (منتج خاطئ/منتج متضرر) Verdent Care في حالة خطأ من

:طريقة الاستبدال أو الاسترجاع

تواصل معنا عبر

واتساب الدعم: (ضع رقمك)

أو عبر البريد الإلكتروني: (ضع الإيميل)

.قد نطلب صورة للمنتج لتأكيد المشكلة

.بعد الموافقة، يتم إرسال مندوب لاسترجاع المنتج

:يتم

استبدال المنتج خلال 2–5 أيام عمل،
أو

.Verdent Care تعويض العميل بـ قيمة المنتج في رصيد قابل للاستخدام داخل

منتجات غير قابلة للإرجاع

:لحماية جودة منتجات العناية بالبشرة

.لا يمكن إرجاع أو استبدال أي منتج تم فتحه أو استعماله

.العروض الخاصة والخصومات لا تشمل استرجاع قيمة الشحن

سياسة رضا العميل

.نحن ملتزمون بتقديم أفضل تجربة، وإذا واجهت أي مشكلة في طلبك، فريق Verdent Care متاح لمساعدتك فورًا